15
juin
publié par: Krystel Jobin
classé dans: Le métier d'entrepreneur, Marketing et vente, Service à la clientèle, Trucs et astuces et mots-clés: bouche-à oreille, carte de remerciements, Jean-Pierre Lauzier, marketing et vente, méthode efficace pour augmenter vos références, métier d'entrepreneur, offrir un bon service à la clientèle
Ce texte a été publié sur le site JPL Communications inc. et a été rédigé par M. Jean-Pierre Lauzier, conférencier, formateur et expert-conseil. Je pose souvent la question suivante lors de mes conférences : « De quelle façon un client vous a-t-il connu lorsqu’il a fait affaire avec vous pour la première fois ? » Dans [...]
08
juin
publié par: Krystel Jobin
Cet article a été rédigé par Michel Munzing, conseiller Gestion Croissance au SAJE accompagnateur d’entrepreneurs. Un précédent article sur ce blogue abordait l’étude de marché et la hantise de plusieurs entrepreneurs par rapport à cette étape plus qu’importante dans le processus de démarrage d’une entreprise. Comme je l’avais mentionné, plusieurs entrepreneurs ont peur d’aller sur [...]
