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« Nous sommes sollicités de partout ». Avez-vous fait, vous aussi ce constat? Sûrement, à moins que ce soit quelqu’un de votre entourage qui l’ait déjà fait! Infolettre, statuts Facebook, publicités sur Google, sur YouTube avant de visionner une vidéo, les internautes sont sur-sollicités. Vous avez ou envisagez peut-être la création d’une page Facebook ou d’un autre [...]
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Depuis l’avènement des médias sociaux il est facile de s’exprimer sur le net. Ce dont on a envie, ce dont on a besoin, les coups de gueule, les coups de cœur, il n’y a qu’à jeter un œil sur notre mur Facebook ou notre fil d’actualité Twitter pour voir un panel d’exemples. Il y a [...]
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Cet article est le premier, sur le blogue du SAJE, de Makrem Saadi, conseiller-formateur au département Démarrage-Formation, qui vous donne ses conseils marketing pour que vos clients soient satisfaits. Les entreprises doivent être plus compétitives pour faire face à un consommateur mieux informé, plus éduqué et surtout plus exigeant et volatile, dont les attentes dépassent [...]
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Voici le dernier article de notre conseiller de la formation Vente-conseil Hugo Francoeur, qui continue à imager les 7 étapes de la vente pour réussir dans votre commerce. En complément vous pouvez aussi consulter ses deux articles sur le sujet : – Article 1 : l’importance de l’emplacement – Article 2 : boutique partie intégrante [...]
 Cet article a été écrit en collaboration avec un de nos conseillers de la formation Vente-conseil Hugo Francoeur, qui va vous donner plusieurs astuces pour réussir dans le commerce de détail. Cet article est le début d’une série de 3 qui paraîtront dans les semaines qui viennent. Les trois éléments qui ont le plus de [...]
Quand on parle de Twitter à quelqu’un qui ne s’en est jamais servi, on entend souvent la même remarque : « je ne vois pas l’intérêt ». C’est vrai que Twitter, vu de loin, peut sembler flou, d’autant plus qu’il s’accompagne de termes un peu bizarres comme « Follow Friday », « Hashtag », « Following »… Alors, comment et pourquoi ouvrir un compte [...]
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Les médias sociaux on sait que c’est bien d’y être, mais on ne sait pas toujours comment. Cet article est un approfondissement de « Quel réseaux sociaux pour votre entreprise ». C’est le début d’une série d’articles, pratiques et utiles, sur les médias sociaux, que nous posterons ponctuellement. N’hésitez pas à laisser un commentaire ou à nous contacter [...]
Ce texte a été publié sur le site JPL Communications inc. et a été rédigé par M. Jean-Pierre Lauzier, conférencier, formateur et expert-conseil. Savez-vous quelle est la différence entre un client satisfait et un client loyal? La réponse se lit comme suit : Un client satisfait est une personne ou une entreprise qui ne rachètera [...]
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Il arrive régulièrement que des vendeurs me disent : « Si je suis capable de vendre facilement tel ou tel produit, je pourrais aisément vendre n’importe quoi, n’importe où. » Certaines personnes ont l’impression que le fait d’être un excellent vendeur dans un certain domaine signifie que c’est une certitude qu’il leur sera très facile [...]
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Ce texte a été publié sur le site JPL Communications inc. et a été rédigé par M. Jean-Pierre Lauzier, conférencier, formateur et expert-conseil. Si vous aimez observer les oiseaux et que vous voulez les attirer dans la cour arrière de votre propriété, qu’allez-vous faire? Vous allez fort probablement installer une mangeoire remplie d’aliments qu’ils aiment [...]
