Infolettre, statuts Facebook, publicités sur Google, sur YouTube avant de visionner une vidéo, les internautes sont sur-sollicités. Vous avez ou envisagez peut-être la création d’une page Facebook ou d’un autre espace sur les médias sociaux, trouvez une autre manière de rassembler vos clients, mieux les connaître et donc mieux leur vendre votre produit ou service.…

Voici 4 moyens d’y arriver.

Trouvez un intérêt commun

Pour commencer, il faudra trouver un intérêt commun avec vos clients qui ne sera ni votre produit ni votre service. De là on adoptera la loi de Pareto du 80/20. 80% du temps vous parlerez de l’intérêt commun, 20% du temps de ce que vous vendez. Je travaillais pour une boutique en ligne d’articles de courses à pied. Au lieu de présenter les produits, nous avons préféré utiliser les médias sociaux pour réunir la communauté autour de la pratique de la course à pied et de sa philosophie. Que ce soit sur le blogue ou sur les médias sociaux, 80% de la communication était axée sur les conseils, l’actualité de la pratique, l’intervention de spécialiste… Il est beaucoup plus facile de développer ainsi des échanges de qualité, de connaître les préoccupations des clients et leurs évolutions.

De temps en temps, nous faisions un article sur quelques produits sélectionnés (car il ne faut pas oublier la business non plus J) qui était accueilli par une communauté bien plus réceptive.

Ce type de communication est plus agréable pour le client à qui vous apportez une valeur ajoutée et pour vous-même, car vous ne serez jamais à court d’inspiration et toujours stimulé par la motivation de votre communauté.

Soyez vous-même

Vous êtes  celui ou celle qui pourra le mieux répondre à leurs préoccupations alors montrez-le! L’échange et l’interaction auront de grandes chances de s’installer si l’internaute sait que la fondatrice/le fondateur de l’entreprise peut lui répondre. L’erreur que je constate le plus souvent est le ton impersonnel utilisé comme « L’entreprise vous propose un service hors pair ». C’est vous qui portez tous les chapeaux de l’entreprise, soyez fier de vous et communiquez directement avec votre communauté! N’hésitez pas à parler à la première personne, à parler de vos goûts voire même à publier des photos où vous apparaissez.

Mettez vos clients en valeur

Permettez à vos clients de s’exprimer! Témoignages, photos… sollicitez leur avis et diffusez-le au reste de la communauté. L’avis d’un client (satisfait de préférence) aura un grand impact.

Rencontrez les personnes « en vrai »

Nous vous parlions au début de l’année de l’importance d’organiser des évènements. Le fait de vous rencontrer physiquement va beaucoup jouer sur la communauté. Créez un évènement sur Facebook ou LinkedIn. Rien que le fait d’inviter vos membres va les valoriser et crédibiliser votre communication. Ce n’est pas tout le monde qui organise des rencontres, c’est une excellente manière de se démarquer et de renforcer votre communauté. De plus vous aurez la chance de rencontrer vos clients ensemble.

Je suis curieuse de savoir comment vous communiquez avec votre communauté, n’hésitez pas à laisser un commentaire!

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Osez allez voir vos clients! Écoutez les besoins de vos clients, c’est le seul moyen d’adapter votre produit/service à leurs attentes.  Pour cela il faudra …

Oser laisser votre ordinateur! Le téléphone et les courriels c’est bien mais rien ne vaut un bon face à face sur le terrain! Hormis le fait que vous arriverez à obtenir des réponses plus précises grâce à l’échange plus long qui en résultera vous toucherez le concret. Cela nous amène au point suivant…

Osez réseauter en vrai! Vous avez des tas de contacts sur votre LinkedIn, c’est un bon début. Proposez-leur des rencontres autour d’un lunch ou d’un café pour le simple prétexte d’échanger. Vous serez surpris de voir les opportunités d’affaires qui pourraient en résulter. Mais il faudra aussi penser à…

Oser allez voir vos concurrents! Concurrents directs ou pas, ce ne sont pas des menaces mais les meilleurs spécialistes de votre secteur comme nous vous le disions dans cet article. Alors déplacez-vous pour obtenir les réponses par vos questions et pourquoi pas trouver de futurs partenaires. En somme…

Osez vous informer! Acceptez de demander de l’aide. De nombreux organismes vous proposent de l’aide juridique, financement, croissance d’entreprise…) sur Montréal. Profitez-en! Mais surtout, n’oubliez jamais, quelque soit l’étape où se trouve votre entreprise…

Osez vous démarquer! Vous avez une idée que vous trouvez un peu folle mais qui vous donne des papillons dans le ventre? Foncez! Geneviève Grandbois l’a fait à plusieurs reprises, notamment lorsqu’elle est arrivée vêtue d’une robe entièrement en chocolat lors d’un salon. « La robe coulait et n’était pas parfaite, mais cela m’a valu 3 pages dans La Presse ».

Et vous, sur quel point allez-vous oser?

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À la base, le street marketing était utilisé pour attirer l’attention des plus jeunes sur qui les publicités radiophoniques et télévisuelles n’avaient plus aucun effet. L’ancêtre du street marketing n’est nul autre que l’homme-sandwich! À ce jour, il a beaucoup évolué donc il s’adresse maintenant à un plus grand public de différentes tranches d’âges.

Le street marketing s’il est bien utilisé, est une action simple, efficace et peu coûteuse. Pourquoi? Elle se déroule directement dans la rue et offre une proximité, une approche personnalisée et un ciblage précis de votre clientèle. Voici quelques exemples et une méthode pour vous aussi,  surprendre le consommateur et imprégner dans sa mémoire le nom de votre entreprise.

Quelques exemples de campagnes à succès

Les deux premiers exemples ont nécessité un gros budget et sont là pour montrer le pouvoir viral d’une action de street marketing.

(Source : http://www.jus2pom.com/data/le-coup-de-pub-de-la-tnt-belge-publicite-virale)

Voici un premier exemple très réussi d’une action street marketing à haut budget réalisée par la chaine de télévision TNT avec le “PUSH TO ADD DRAMA“

Le deuxième exemple c’est Contrex, entreprise qui produit une eau minérale naturelle avec des bienfaits amincissants en Europe. Avec avec son slogan “On mincirait mieux si c’était plus fun“, elle a attiré les gens de la rue avec des vélos stationnaires qui créent une lumière lorsque quelqu’un pédale.

Un homme apparait et danse lorsque tous les vélos stationnaires fonctionnent en même temps.

Enfin voici un dernier exemple avec une action Street marketing simple et efficace. Un homme vêtu d’une combinaison blanche, qui attire l’attention, se promène dans les rues sur un engin motorisé qui affiche une publicité. On se rapproche un peu de l’homme sandwich sauf que là c’est lui qui va vers le client. Pour comprendre, visionnez la vidéo ici.

Comment cela se passe?

Il suffit d’installer l’évènement à un endroit très fréquenté (sorties de stations de métro, universités, centres commerciaux, entrée de magasin, quartier des spectacles, etc.), d’être original et accrocheur pour attirer plusieurs curieux qui, séduits et surprit, prendront des photos et des vidéos de l’évènement pour ensuite les partager sur les réseaux sociaux, pour un maximum de visibilité.

Les étapes à suivre pour une opération street marketing réussie sont très simples, mais demandent un travail approfondi de connaissance de votre clientèle.

Voici les 4 étapes :

• Déterminer un ciblage clair en déterminant qui sont les personnes propices à réagir à votre produit
• Déterminer l’endroit où se produira l’évènement en prenant conscience de la présence du public cible sur les lieux
• Trouver une idée originale qui représente bien votre produit et qui saura marquer la mémoire des gens
• 1, 2, 3 ACTION !!

Une campagne de street marketing est vraiment moins coûteuse qu’une publicité télévisuelle ou radiophonique et son effet est autant favorable. C’est l’idéal pour les jeunes entreprises qui démarrent et qui n’ont pas un énorme budget.

Il est recommandé de faire affaire avec une agence spécialisée dans le street marketing puisqu’il faut prendre en considération plusieurs lois et règlements municipaux.

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L’Agence aYöYe, jeune entreprise dynamique, veut travailler en collaboration avec votre entreprise en créant des actions Street marketing dans le but de lui procurer une visibilité incroyable. L’Agence aYöYe s’occupe de trouver une idée d’action Street marketing, de la mettre en scène et de la filmer pour vous permettre l’utilisation comme vidéo promotionnelle pour les réseaux sociaux et pour votre site internet. Contact (514)608-4286 https://www.facebook.com/AgenceAYoYe

Dossiers Prix officiels des catégories de la création d’entreprise

•  Lobby Friend  Dans la catégorie « Innovations technologique et technique » (district Ouest)

• Compagnie de thé Hestia inc.  dans la catégorie « Commerce » (district Sud-ouest et Ville-Marie)

• Plan brib dans la catégorie « Économie sociale » (district Est)

• OnRouleMontréal dans la catégorie « Service aux individus » (district Est)

• LEC corporation d’amélioration d’éclairage dans la catégorie « Service aux entreprises » (district Est)

• Chic Frigo Sans Fric dans la catégorie « Bioalimentaire » (district Est)

• Traiteur pour animaux Kabo dans la catégorie « Exploitation, transformation, production » (district Sud-ouest et Ville-Marie)

• Éco Pelouse   dans la catégorie « Transmission d’une entreprise » (district Sud-ouest et Ville-Marie)

Les Prix spéciaux

• Tours de la Table pour le prix « entrepreneuriat féminin » (district Sud-ouest et Ville-Marie)

• DIX au carré pour le prix « jeune entrepreneur » (district Est)

• Coopérative de solidarité 7 vies pour le prix « engagement social » (district Est)

• Snoobe pour le prix « mention spéciale du jury » (district Sud-ouest et Ville-Marie)

• Nabazo  pour le prix « coup de cœur » (district Est)
• UMapped et LES VALORISTES pour le prix « communauté culturelle » (district Ouest)
• Summet Sys pour le prix « développement durable » (district Ouest)

• Et enfin Traiteur pour animaux Kabo pour le Grand prix Druide

Mention spéciale aux entrepreneurs suivant : Mohit Kumar  de Lobby Friend, Catherine Blanchette-Dallaire d’On roule Montréal, Chantal Brousseau de Traiteur pour animaux Kabo, Florence-Léa Siry du Chic Frigo sans Fric, Mélissa Simard de Tour de la table, Félix Marzell de Dix au carré, Thierry Marechal de Snoobe et Maxime Guertin de Nabazo qui sont tous passés par le SAJE accompagnateur d’entrepreneurs!

Pour voir tous les gagnants des prix de la catégorie étudiants, cliquez ici.

Vous pouvez encore voter pour votre projet préféré et lui permettre de remporter un chèque de 1000$! Pour plus d’info cliquez ici : http://sajeenaffaires.org/cqe/vote-public.php 

Bravo à tous les gagnants, mais surtout à tous les participants!

Voici une nouvelle revue de presse sur les articles/conseils pertinents publiés ces dernières semaines que nous avons relayés sur nos médias sociaux.

Pas toujours facile de s’y retrouver parmi toutes les aides qui existent. Voici un répertoire bien pratique à garder sous le coude.

Sophie Marchand, qui travaille dans la modélisation d’affaires et qui est auteure du blogue Mon cher Watson recense les 10erreurs commises dans les prévisions financières et vous donnent des pistes pour les éviter.

Entrepreneurs anonymes vous connaissez? Entrepreneurs Anonymes, c’est un groupe d’entrepreneurs créé par des entrepreneurs pour des entrepreneurs. Les rencontres ont lieu sur Montréal. Venez en apprendre plus par ici.

20 façons de promouvoir vos articles de blogues. Pour ceux qui n’ont pas de blogue, notez que certaines techniques vous serviront pour promouvoir votre site web.

Une infolettre, c’est ce qui va vous permettre de rester en contact avec votre clientèle. L’auteure du blogue terminus création vous donne ses conseils sur comment la bâtir et l’alimenter.

Vous êtes nombreux à faire circuler des sondages sur notre page Facebook. Or, d’après les retours de la communauté, certains sondages manquent parfois d’informations et cela pourrait fausser vos résultats. Voici un article qui va vous aider à bâtir vos questionnaires marketing.

Une sélection de livres « spécial entrepreneur débutant» à lire cet été.

Enfin pour l’inspiration :

Utiles, voici 21 exemples de design de formulaire de contact. Avoir un formulaire engageant sur votre site web donnera plus envie aux internautes de le remplir pensez-y!

Si vous avez une page Facebook vous allez pouvoir chercher de l’inspiration pour l’étoffer grâce à ces 30 exemples de pages de couvertures.

Pour être au courant de l’actualité entrepreneuriale, suivez-nous sur Facebook et sur Twitter. Pour lire les autres revues de presse, cliquez ici.

Cet article a été écrit par Mehdi Chaouachi, conseiller-formateur en démarrage d’entreprise. Il s’est intéressé au partenariat en affaires. Qu’est-ce qu’un partenariat? C’est une entente entre deux personnes qui complètent les faiblesses de chacun dans le cadre d’une entreprise.

Qu’est-ce qui fait un bon partenariat? C’est la question qui m’a été posée par plusieurs travailleurs (ses) autonomes. Les échanges avec mon collègue Patrick Bérard et mon expérience personnelle me permettent de nommer 6 facteurs de succès pour faire un bon partenariat.  Pour illustrer ces facteurs, j’ai interrogé 4 entrepreneurs (Stéphane Yilmaz de Pixilabs, Raoul Tonye de Newbell records inc, Emmanuelle Montiglio de Kakee et George Medlej de Trip de Bouffe) qui se sont associés et qui vous donnent aussi leur vision.

Niveau personnel

La confiance est primordiale comme le rappelle George, mais, du point de vue personnel, il y a 2 facteurs à ne pas négliger.

Proximité de l’âge

Tandis que les grandes entreprises se posent la question de la proximité organisationnelle (structure fonctionnelle vs structure matricielle, etc.), le travailleur autonome, lui, doit se poser la question de la proximité de l’âge, car comme le souligne Raoul Tonye de Newbell records inc  « Il faut être idéalement de la même génération. Ça pourrait permettre d’éviter des conflits de communication ». La proximité de l’âge implique une proximité à divers niveaux comme : préférence des mêmes outils de communication, même vision stratégique …

Tolérance des autres attitudes

Une question importante qu’il faut vous poser : jusqu’à quel niveau accepteriez-vous des attitudes et façons de faire différentes des vôtres? Car certains préfèrerons un partenaire flexible, d’autre un partenaire plus structuré.

Stéphane Yilmaz, de Pixilabs nous donne son pré requis pour choisir un associé : «Il faut avoir au préalable une bonne connaissance de son partenaire en milieu de travail/d’affaires ».

Pour bien connaître son partenaire, Raoul vous donne ses conseils « Il faut se rencontrer plusieurs fois (café, déjeuner, souper) pour en apprendre davantage sur l’autre avant de sauter le pas. Il faut que vous sachiez ce qui vous irrite fondamentalement, afin de vous choisissiez une personne avec qui cela ne se produira pas. Pour plus de chances de réussite, privilégiez le profil de personnalité avec lequel on serait le plus compatible (un bon petit site web sur les profils de personnalité ici: http://www.16-types.fr/ ) ».

Niveau stratégique

Complémentarité des expertises

Raoul Tonye maitrise les montages vidéo et son associée le son. Ils se complètent, chacun donne accès à l’autre à une nouvelle clientèle. « Le partenaire d’affaires devrait opérer dans un secteur d’activité convergent ou idéalement dans un secteur complémentaire. »

Alignement de la vision stratégique

Oui on se complète au niveau des expertises pour une offre plus concurrentielle, mais ceci relève du présent. Il faut se poser la question par rapport au futur aussi. Où s’en va-t-on? Est-ce qu’on s’entend sur la clientèle à cibler, les services que nous allons offrir, la structure (recrutement, équipement, etc.), est-ce que les bénéfices seront distribués ou réinvestis?

« Partager les mêmes objectifs est essentiel » selon Stéphane. Raoul précise « Que l’entrepreneur se soit projeté professionnellement et personnellement sur au moins 2 ans dans le futur. Car cela permettra aux deux de partager et de comprendre le processus dans lequel chacun s’inscrit et de savoir très vite dès le début si il ya convergence au niveau de la vision et quelles probabilités d’y avoir vision commune. »

Niveau opérationnel

Clarté des opérations

Qui fait quoi et quand? Clarifier les aspects opérationnels c’est pré-gérer les conflits au quotidien. Éviter le flou pour une meilleure gestion des opérations.

Emmanuelle Montiglio, designer graphique témoigne : « selon nous un des points importants lorsqu’on élabore une entente de partenariat qu’elle soit basée sur un investissement de temps, de financement, d’expertise, d’échange de services ou autres est qu’elle doit être très claire avant le début du partenariat. Une entente rédigée avec des closes qui conviennent à chaque partie doit être élaborée en prémices. Cela évite ainsi les mauvaises aventures… »

Avez-vous pensé à signer la convention des actionnaires? C’est une excellente occasion de mener toute cette réflexion. (À lire ou relire, notre article sur l’importance de la convention entre actionnaires)

Proximité géographique

Toujours au niveau opérationnel, si vous partagez des outils de travail comme des caméras ou appareils photo pour les partenaires du secteur de la communication, vous devriez penser à l’importance de rester proche l’un de l’autre pour faciliter les échanges.

Flexibilité

Raoul résume : « il faut être TRÈS flexible. Il faut définir un cadre personnel/professionnel/juridique, et être (en même temps) très flexible pour laisser l’imprévu s’y inviter. »

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Certains éléments de cet indice ont particulièrement attiré l’attention du SAJE accompagnateur d’entrepreneurs. De ce fait, Michel Fortin, directeur général donne ses impressions sur trois des indices qui viennent d’être publiés.

« 14,8 % des Québécois ont l’intention de se lancer en affaires »

C’est un chiffre très honorable. L’entrepreneuriat étant en compétition avec d’autres  carrières et « métiers » plus stables, on peut se réjouir de voir qu’il y a une hausse de l’envie d’entreprendre chez les 18-34 ans. Notre défi à tous, est de continuer à les encourager à se lancer en affaires en mettant à leur disposition les outils et l’accompagnement dont ils auront besoin  pour toutes les étapes de l’évolution de leur entreprise.

« Seulement 14,0 % des entrepreneurs souhaitent reprendre une entreprise existante »

Quand on voit que 29,4 % des propriétaires québécois vont prendre leur retraite dans les 10 prochaines années, on est en droit de trouver ce chiffre faible. Il faudrait que le choix d’acheter une entreprise existante soit autant une évidence qu’en créer une nouvelle.

Il est évident qu’il faille concentrer nos efforts sur la sensibilisation et l’information à la reprise d’une entreprise.

« 32,8 % des entreprises ont la volonté de croître »

Ce chiffre nous parait faible, car pour continuer à créer de la richesse, il est important que les entreprises existantes continuent à se développer et à croître. Notre responsabilité en tant qu’acteurs de l’entrepreneuriat québécois est d’entourer  les entrepreneurs confrontés à des défis de croissance  afin de leur permettre d’accélérer cette étape de leur entreprise.  Au SAJE accompagnateur d’entrepreneurs, on va continuer à donner toutes les chances de succès à ceux qui se lancent en affaires, entourer ceux qui sont en croissance et ceux qui passent le flambeau. On voit une centaine d’entrepreneurs toutes les semaines dans nos locaux. L’étude demande si l’entrepreneur québécois est audacieux : ma réponse est  oui

Pour télécharger l’indice, vous pouvez vous rendre sur cette page : http://www.entrepreneurship.qc.ca/indice2013

- Si vous n’arrivez pas à accoster les autres entrepreneurs présents, laissez-les venir à vous…

- … pour cela, il va falloir rester debout! Cela vous donnera l’air plus dynamique et avenant. Asseyez-vous seulement si vous avez trouvé un interlocuteur privilégié avec qui vous souhaitez parler affaires un peu plus profondément.

- Posez des questions ouvertes. Cela évitera le malaise des conversations qui ont du mal à démarrer et qui tourne autour de « l’hiver qui se rallonge ». Relancez les conversations avec une question ouverte. Pour inspiration, un collègue du SAJE accompagnateur d’entrepreneurs utilise « et vous, quelle est votre passion? » qui marche à tous les coups pour démarrer une conversation sans banalité.

- Votre interlocuteur met fin à la conversation pour s’en aller vers de nouveaux horizons… ne le prenez pas personnellement, c’est ça le réseautage!

-Dans le même sens, n’ayez pas peur de mettre fin à une conversation. Certaines personnes n’ont aucun mal à parler… à parler… à parler. Ne vous laissez pas gâcher un bon moment à cause d’une personne qui parle trop. Une technique simple pour mettre fin à une conversation poliment : profitez d’un moment ou celle-ci reprend sa respiration pour aller aux toilettes ou reprendre un verre par exemple.

-Faufilez-vous dans les groupes animés. Les groupes constitués ne sont pas des amis de longue date, vous ne les gênerez pas en vous intégrant dans leur conversation. Il vous suffira de vous approcher et pratiquer l’écoute active. Attention toutefois à ne pas leur faire répéter ce qu’ils font dans la vie, car ils ont probablement fait le tour de la question entre eux.

- Ne donnez pas votre carte d’affaires au début, mais plutôt à la fin de la conversation. Ce sera un joli point final qui permettra à la personne d’imprimer votre nom plus facilement.

-Ne récitez pas votre pitch! Si vous y allez pour faire connaître votre entreprise, soyez plutôt reconnu comme un expert : donnez des conseils aux personnes présentes, parlez de l’actualité de votre domaine d’activité si c’est pertinent…

- Écoutez les gens! Vous voulez vous faire connaître, c’est bien, mais la personne en face de vous a peut-être des choses à vous apporter.

Enfin, faites un suivi après le réseautage : rajout sur LinkedIn, suivi de page Facebook, courriel, téléphone… relancez les personnes qui vous ont donné leur carte!

Si vous souhaitez être tenu au courant des prochaines activités réseautage du SAJE accompagnateur d’entrepreneurs vous pouvez m’envoyer un courriel je vous rajouterai sur la liste de diffusion des invitations : carole.tineo@sajeenaffaires.org

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Briser l’isolement du travailleur autonome

Les entrepreneurs du groupe sont unanimes : le groupe brise l’isolement. En effet, être travailleur autonome implique de se retrouver de longues heures chez soi, à travailler au développement de son entreprise. Or, on n’a pas toujours la possibilité de travailler dans un espace de coworking. Se retrouver une fois par mois avec d’autres entrepreneurs fait du bien au moral et permet d’aller chercher de l’énergie que l’on ne trouve pas nécessairement avec son entourage.  Les entrepreneurs partagent leur stress et se rassurent de voir qu’ils ne sont pas seuls à vivre les problèmes liés au démarrage d’entreprise.

Trouver une solution à un problème rencontré par l’entrepreneur

Quand on travaille seul, parfois, on ne voit plus de solution à ses problèmes. Il faut donc parvenir à en parler, à formuler son problème à haute voix pour trouver une solution. C’est en en parlant que l’on trouvera des solutions que tout le monde pourra appliquer dans le futur pour éviter les erreurs.

Qui peut y participer?

Tout le monde peut participer aux groupes de perfectionnement collaboratif à condition d’être en affaires depuis au moins 1 an et d’avoir complété les formations Lancement d’une entreprise et Vente-conseil. Les groupes sont formés de façon à être complémentaires et homogènes. Complémentaire, car les participants ne sont pas du même domaine d’activité, et homogène, car ils ont tous lancé leur entreprise plus ou moins au même moment.

C’est plus une table de discussion autour d’une thématique différente à chaque rencontre, validée par le groupe, où chacun pourra exprimer ses problèmes, donner des solutions et écouter les conseils.

Repartir avec des outils pratiques

Les discussions de groupe tournent autour d’une thématique à chaque fois : gestion du temps, gestion des données… Le modérateur est là pour encadrer les discussions, reprendre le fil d’une conversation qui dévie, faire ressortir une idée importante, focaliser sur un élément. Ses interventions permettent de faire avancer la discussion de manière à faire ressortir tout ce qui est « pratico-pratique ».

Une des entrepreneures confirme : « Après la première rencontre, j’ai senti des changements importants dans mon entreprise. J’ai beaucoup de travail et c’est parfois dur de laisser la production pour venir au groupe, mais je sais mon entreprise aura à y gagner, car j’aurais appris beaucoup. »

Et une autre d’ajouter : « Venir aux rencontres m’a permis d’apprendre à mieux gérer mon temps de façon à arriver à reprendre le sport et voir mes amis. J’arrive à voir mes amis, le groupe autour de la gestion du temps m’a permis de m’autoriser des pauses. Maintenant je trouve du temps libre, j’arrive à être plus efficace, sans stresser. »

Pendant les rencontres, vous apprendrez des astuces, des techniques qui marchent, que l’on peut mettre en application de suite.

Les groupes de perfectionnement collaboratif sont comme comité de direction de l’entreprise de chacun. Tout le monde focalise sur l’entreprise de l’autre en l’aidant à prendre les bonnes décisions.

Si vous êtes intéressés pour participer à la prochaine session vous pouvez cliquez ici pour en savoir plus et contacter Pierre Bertucat pierre.bertucat@sajeenaffaires.org.

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L’émission « Dans l’œil du dragon » a repris et suscite bien des conversations au SAJE accompagnateur d’entrepreneurs! Hugo Francoeur, conseiller-formateur en Vente-conseil a regardé les deux émissions et vous propose quelques conseils concernant la présentation d’affaires face à des anges financiers.  

Recherche de financement : Anges financiers vs banquiers

Chaque présentation nécessite une préparation bien différente selon l’auditoire. En recherche de financement, on ne pitche pas de la même manière face à son banquier ou à un ange financier. Pourquoi? Ils n’ont pas les mêmes objectifs. Un extrait de la dernière émission « dans l’œil du dragon » illustre bien cela. Le contexte : Fablus est une maison de création et d’édition familiale, ils ont besoin de 10 000 $ :

-          Le dragon Danièle Henkel « que vous ont dit les prêteurs conventionnels? »

-          L’entrepreneur « que c’est beaucoup d’effort, mais c’est du vent »

On le sait, les banques recherchent une bonne capacité de remboursement ou, à fortiori, des biens saisissables, et non « du vent ». Les anges financiers, eux, vont veiller en priorité à un élément : le retour sur investissement. Toute votre présentation devra être axée en fonction de ça. Pour vous aider, n’hésitez pas à regarder les éditions précédentes des émissions « Dans l’œil du dragon » et « Dragon’s den ».  Vous y trouverez les questions récurrentes et verrez les erreurs à ne pas reproduire.

Pitcher face à des anges financiers : la structure de votre présentation d’affaires

Je vais vous dire quelque chose que vous savez déjà, mais qui, dans les faits, est ô combien souvent oublié croyez moi : la structure de votre présentation  doit comprendre une introduction, un développement, une conclusion.

Un b.a ba intégré pensez-vous? Pas tant que ça. Détaillons un peu plus ces 3 éléments.

-          L’introduction : évitez de parler à la première personne. Il faut, dès l’introduction, faire sentir aux investisseurs que votre entreprise va être bonne pour eux. Partez avec un élément accrocheur, une démonstration flagrante des avantages de votre produit/service et son besoin sur le marché.

-          Le développement : doit être une montée en puissance avec des chiffres, des chiffres et des chiffres. N’hésitez pas à fournir des anecdotes pour venir appuyer et imager votre réussite.  Oui, on parle de réussite, pas de « projet à potentiel », mais bel et bien d’une « business qui marche ». Très important : si on vous pose une question, ne répondez pas « à peu près », vous êtes censé connaître parfaitement les chiffres, préparez-vous bien pour ne pas perdre votre crédibilité. Vulgarisez vos concepts en évitant de mêler votre auditoire avec des termes trop techniques. Enfin, ne cachez rien, car une vérification diligente sera effectuée, les investisseurs vérifieront en profondeur l’entreprise (poursuites…)

-          La conclusion : faites un bref rappel des problématiques énoncées dans l’introduction, ensuite soyez concret  « votre argent va me servir à »… qui montre que vous savez où vous vous en allez. Finissez avec un passage à l’action « vous impliquer dans ce projet vous apportera… » afin d’inclure votre public.

Merci Hugo! Si vous souhaitez en savoir plus sur les coulisses de l’émission, je vous invite à lire le témoignage d’un entrepreneur qui vous raconte son passage à l’émission.

Source photo : http://journalmetro.com